- 資金移動金額の上限はいくらですか？
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お客さまが当金庫にご提出いただいた「ご利用限度額」が資金移動の上限金額となります。
ご利用限度額の変更について
ご利用限度額は、当金庫へお届けいただいた「ご利用限度額」の範囲内でご自由に限度額を設定（増額・減額）していただくことができます。
お届けのご利用限度額を増額される場合
1．お取引店で、法人インターネットバンキング「ご利用限度額」増額のお手続きを書面にてお申込みください。（お届印等が必要となります。） 2．ご利用のパソコンで「ご利用限度額」を設定されている場合は、「ご利用限度額」の増額設定を行ってください。
- 振込資金はいつまでに出金口座に入金すればいいのですか？
- 振込資金の引落しは、当日扱いの場合、資金移動を依頼された時点で引落します。
予約扱いの場合、振込予定日前日に出金口座に入金してください。
※残高が足りない場合は、未処理となり振込されません。
- 残高不足で振込指定日に「資金移動の予約」が成立できなかった場合、どうすればいいのですか？
- 振込資金と振込手数料をご利用口座に入金後、再度｢資金移動｣の取引画面にて「資金移動」の操作を行ってください。
- 振込依頼人には文字数の制限や禁則文字などはありますか？また、設定しない場合は振込依頼人には何が設定されますか？
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入力できる文字は半角文字（カナ大文字、英字大文字、数字、スペース、｢、｣、-、(、)、\、.、/）で48文字までとなります。
また、空欄の場合は、支払元口座のカナ口座名義人を振込依頼人として設定いたします。
- 資金移動を取消したいのですが・・・
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予約扱いの場合、「オンライン取引」メニューボタンの中の「資金移動予約照会・取消」ボタンをクリックし、取消したい取引を資金移動予定日の前日（前日がサービス休止日の場合、直近のサービス利用可能日）までに取消してください。
当日扱いの場合、お引落とし口座の取扱店窓口にて訂正・組戻し等のお手続きをお願いいたします。内容によって別途手数料をいただくことがあります。
また、既に資金移動先口座に入金済みの場合は、お手続ができないこともあります。
- 当日の資金移動は可能ですか？
- 当日の資金移動も可能となっております。ただし、ご利用時間により、翌営業日の予約扱いとなる場合がございますので、資金移動送信完了画面で必ず資金移動予定日の確認を行ってください。
- 資金移動の振込資金はいつまでに出金口座に入金すればいいのですか？
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資金の引落しは、当日扱いの場合、資金移動を依頼された時点で引落します。
予約扱いの場合、振込予定日前日の当金庫営業時間内に振込み資金の入金をお願いいたします。
- 残高不足で振込指定日に「資金移動の予約」が成立できなかった場合、どうすればいいのですか？
- 振込資金と振込手数料をご利用口座に入金後、再度｢資金移動｣の取引画面にて「資金移動」当日分として送信を行ってください。
- 「口座名確認機能」とは何ですか？
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資金移動時に「金融機関名・支店名・科目・口座番号」を入力していただくと、振込先の口座名義人名を自動的に画面に表示します。お客さまは表示された名義人名を確認して頂くだけとなります。
ご注意事項
1．表示された口座名義人名は必ずご確認ください。 2．口座名義の不正取得を防ぐために、資金移動で送信せずに一定回数以上連続して操作された場合は、セキュリティのため下記の機能を停止いたします。 ・資金移動先が当金庫の場合：資金移動機能
・他金融機関の場合：口座名確認機能 3．口座名確認機能が行える時間は、原則、平日7時〜23時、土8時〜22時、日・祝日8時〜21時となります。（他金融機関の場合）上記の時間外は従来どおり口座名義人名の入力が必要となります。
- 「口座名確認機能」が停止されてしまった場合、どうすればいいのですか？
- 解除するため「口座確認回数ロック解除依頼書」の提出が必要となります。当金庫までご連絡ください。