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よくあるご質問 − 個人インターネットバンキングサービス

申込関係について

  • 申込はどうすればよいのですか?
  • 芝信用金庫アプリをダウンロードしていただき、口座登録後、各種申込の「IB新規申込」からお申込みください。
    また、「お申込書」ご記入、ご捺印による営業店窓口でのお申込みも可能です。
  • 申込ができない口座はありますか?
  • 下記の口座など、一部サービス利用口座としてご登録いただけない口座がございますので、あらかじめご了承ください。
    例) 非居住者預金、定期預金、納税準備預金、財形預金、通知預金、福祉定期預金 等
  • 法人も申し込めますか?
  • 法人名義の口座についてはご利用いただけません。
    (お申込は個人のお客様に限らせていただいております。ただし、屋号つきの個人名の口座(個人事業主のお客様)を代表口座にしてお申込いただくことはできません。)
    法人・個人事業者のお客さまは「しばしん法人インターネットバンキング」をご利用ください。
    ※「利用口座」として登録いただけるのは、ご契約名義(同一お客様番号)の普通預金口座に限らせていただきます。
  • 申込してから、どの位で利用できるようになりますか?
  • お申込後、 2 週間程でインターネットバンキングのログインに必要となる「お客様カード」を当金庫へお届けのご自宅住所宛に簡易書留(転送不要)でご郵送いたします。「お客様カード」がお手元に届きましたら「しばしんインターネットバ ンキング 」のサービスをご利用いただけます。
    ※お引越し等で転居され、住所変更のお手続きがお済みでない場合は、あらかじめお取引店窓口にて変更手続きをされたうえ、お申込みいただきますようお願いいたします。
  • 手数料はかかるのですか?
  • ご利用手数料は無料で、各種サービスをご利用いただけます。 なお、振込手数料や「しばしんインターネットバンキング」をご利用いただく際の通信料・接続料などはお客様のご負担となります。

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