改元・10連休対応に関するご案内

改元・10連休対応に関するご案内

改元・10連休対応に関するご留意事項について

ここでは改元・10連休対応に関する代表的なご留意事項をご案内します。他のご留意事項については、Q&A形式で掲載しております。

＜主なご留意事項＞

• （1）
  「平成」表記の手形・小切手や帳票・書式類は、改元以降も引き続きご使用可能です。
• （2）
  各種お手続きやご案内通知の到着まで、通常よりお時間を要する場合がございます。
• （3）
  税金・各種料金の納付や総合振込・給与・賞与振込等、ご予定されているお手続き等につきましては、早期のお持込みにご協力をお願いします。

改元対応に関するQ&A

＊新元号表記の手形・小切手や帳票・書式類は、改元後、すぐに発行されますか？

新元号表記の手形・小切手や帳票・書式類の発行には一定のお時間をいただきます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

＊「平成」表記の手形・小切手や帳票・書式類はそのまま使用できますか？

2019年5月以降も、「平成」表記の手形・小切手や帳票・書式類はそのままご使用いただけます。
「平成」表記の手形・小切手や帳票・書式類はそのままご使用いただけますが、「平成」に二重線を引き、新元号（令和）をご記入ください。
旧元号を訂正いただく場合の訂正印は不要です。

＊運転免許証等の官公署発行の証明書等は、「平成」表記でも有効ですか？

運転免許証等の官公署発行の証明書等は、「平成」表記の場合も有効な証明書等として受け付け致します。

10連休対応に関するQ&A

Q1.10連休中にATMは利用できますか？

当金庫ATMや提携金融機関・ゆうちょ銀行・セブン銀行・ビューアルッテ・イオン銀行ATM等でご利用いただけます。
詳しくは店舗ATM案内
なお、硬貨の取扱い・現金による振込は休止となりますので、10連休前または10連休明けにご利用いただきますようお願い申し上げます。

Q2.10連休中にインターネットバンキングは利用できますか？

Q3.10連休中にATMやインターネットバンキングで行った振込はどうなりますか？

10連休中であっても、振込先が即時振込に対応している金融機関であれば、通常通り振込の即時入金が可能です。
なお、10連休前に連休中の日を振込日に指定した予約振込はエラーとなります（10連休に限らず予約振込は休業日を振込指定日に指定できません）。
（本件はATMでの振込やインターネットバンキングでの資金移動（総合振込や給与・賞与振込ではない振込）の場合です）

Q4.10連休に伴う振込の取扱いについて

10連休に伴い、当金庫ではお客さまにご不便をおかけすることがないように準備を進めておりますが、連休前後はお取引が集中し通常よりもお取引の処理に時間を要する可能性がございます。
また、4月26日（金）と5月7日（火）のお振込につきましては通常の月末、月初より金融機関全般的にデータが集中することから、連休前後を指定日とするお振込につきましては、極力当該指定日を避けていただくか、早めのお手続にご協力をお願いいたします。
大変お手数をおかけしますが、何卒、ご理解・ご協力のほど宜しくお願いいたします。

Q5.10連休中に窓口業務を取り扱うお店はありますか？

Q6.10連休前後の各種手続に影響はありませんか？

2019年4月26日（金）および5月7日（火）は、各種お手続きの集中や店頭の混雑が予想されます。それに伴い、お手続きの完了までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
お手続きは日数に余裕をもってご依頼いただき、また、ご来店の際はお時間に余裕をもってお越しいただきますようご協力をお願いいたします。
税金・各種料金の納付や総合振込・給与・賞与振込等、ご予定されているお手続き等につきましては、早期のお持込みにご協力をお願いします。
また、当金庫から送付するキャッシュカードや各種ご案内通知についても、到着まで通常よりお時間を要する場合がございますのであらかじめご了承ください。

Q7.10連休中の口座引落しはどうなりますか？

10連休中に口座振替日となる引落しは、翌営業日の5月7日（火）の取扱いとなります。
あらかじめ必要な資金を口座へご入金ください。

Q8.10連休中の海外からの送金はどうなりますか？

海外からの送金到着のご案内は5月7日（火）以降となりますが、お取引が集中するため、お手続きが遅れる場合がございます。

Q9.10連休中に両替機は利用できますか？

ご利用いただけません。10連休直前は混雑が予想されますので、余裕をもってご準備されることをお勧めします。

Q10.10連休中は夜間金庫の利用できますか？

ご利用いただけます（夜間金庫設置店のみ）。ただし、夜間金庫バッグの使用個数や使用頻度について、10連休前にお取引店舗にご相談ください。

Q11.給与振込は、いつまでに振込データと資金を用意すればいいですか？

給与振込日が10連休中に当たる場合で、前営業日に給与を支給している場合は、給与振込日は、休日前の4月26日（金）になります。
（例）5月5日（日・祝）の給与振込日は、10連休中になるため、給与振込日は休日前の4月26日（金）になります。
4月26日（金）の給与振込を行う場合、インターネットバンキングでの給与・賞与振込のデータ送信は以下の日程となりますのでご注意願います。
・データ送信期日：4月23日（火）14時まで。
・振込資金引落日：4月24日（水）となります。

Q12.10連休前に（住宅）ローン返済が遅れた場合、いつ引落しですか？

10連休中は（住宅）ローン返済等を含め口座からの引落しは行われません。
例えば、毎月26日が返済日で4月26日（金）に返済ができなかった場合は引落し（返済）は5月7日（火）となります。
ただし、この場合は4月27日（土）から5月7日（火）までの11日間の遅延損害金（返済元金に対して）が加算されることとなりますのでご注意願います。

Q13.毎月27日がローンの返済日ですが、10連休があると返済日はいつになりますか？

4月27日が土曜日であるため、返済日は10連休明けの5月7日（火）となります。
なお、5月7日（火）に返済ができず、翌5月8日（水）に返済となった場合は、4月28日（日）から5月8日（水）までの11日間の遅延損害金（返済元金に対して）が加算されることとなりますのでご注意願います。

Q14.返済期日が4月30日～5月2日の貸出金に発生する追加利息についてはどうなりますか？

今般の法律施行に伴い、新たに休日となった2019年4月30日（火・祝）から5月2日（木・祝）までの日付を期日としていたお取引については、各種契約書や約款等の条文の定めに基づき、お利息の計算やお支払日等の調整をさせていただく場合がございます。お取引の開始時に想定されていたお利息額やお支払日と異なる場合がございますので、予めご了承下さい。

Q15.投資信託についてはどうなりますか？

支店窓口の営業について

平成31年4月
26日 （金）	27日 （土）	28日 （日）	29日 （月・祝）	30日 （火・祝）
○ 9:00 ～15:00	×	×	×	×

令和1年5月
1日 （水・祝）	2日 （木・祝）	3日 （金・祝）	4日 （土・祝）	5日 （日・祝）	6日 （月・祝）	7日 （火）
×	×	×	×	×	×	○ 9:00 ～15:00

＜借入に関しての注意事項＞

10連休直前のお申込案件やお問い合わせへの回答は連休後となり、通常よりお時間を頂くことになります。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りたく、よろしくお願い申し上げます。
また、企業や事業者のお客さまに於かれます連休前後の資金確保や、決済期日の変更等に起因する一時的な資金需要のご相談には適切且つ柔軟に対応いたします。お気兼ねなくお声かけ下さい。

当金庫のATM稼働時間について

	平成31年4月
	26日 （金）	27日 （土）	28日 （日）	29日 （月・祝）	30日 （火・祝）
下記以外の 店舗 および出張所	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00
本店営業部	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00
新橋支店	○ 8:00 ～21:00	×	×	×	×
神田支店 日本橋支店 プラザ日本橋出張所	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～17:00	×	×	×
プラザ天王洲 ATMコーナー 西小山駅前 ATMコーナー	○ 7:00 ～23:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00

	令和1年5月
	1日 （水・祝）	2日 （木・祝）	3日 （金・祝）	4日 （土・祝）	5日 （日・祝）	6日 （月・祝）	7日 （火）
下記以外の 店舗 および出張所	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～21:00
本店営業部	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～21:00	×	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～17:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00
新橋支店	×	×	×	×	×	×	○ 8:00 ～21:00
神田支店 日本橋支店 プラザ日本橋出張所	×	×	×	○ 8:00 ～17:00	×	×	○ 8:00 ～21:00
プラザ天王洲 ATMコーナー 西小山駅前 ATMコーナー	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 8:00 ～21:00	○ 7:00 ～23:00

当金庫ATMコーナーのご利用について

	平成31年4月
	26日 （金）	27日 （土）	28日 （日）	29日 （月・祝）	30日 （火・祝）
当金庫カード	○	○	○	○	○
他信用金庫カード	○	○	○	○	○
他金融機関カード	○	○	○	○	○
クレジットカード	○	○	○	○	○

	令和1年5月
	1日 （水・祝）	2日 （木・祝）	3日 （金・祝）	4日 （土・祝）	5日 （日・祝）	6日 （月・祝）	7日 （火）
当金庫カード	○	○	○	○	○	○	○
他信用金庫カード	○	○	○	○	○	○	○
他金融機関カード	○	○	○	○	○	○	○
クレジットカード	○	○	×	×	○	○	○

※当金庫の店舗別のATM稼働時間については、上記「2. 当金庫のATM稼働時間について」をご覧ください。

当金庫カードを他金融機関でご利用のお客さまへ

	平成31年4月
	26日 （金）	27日 （土）	28日 （日）	29日 （月・祝）	30日 （火・祝）
他信用金庫の ATM利用（注1）	○	○	○	○	○
他金融機関等の ATM利用（注2）	○	○	○	○	○
ゆうちょ銀行	○	○	○	○	○
セブン銀行	○	○	○	○	○
デビットカード	○	○	○	○	○

	令和1年5月
	1日 （水・祝）	2日 （木・祝）	3日 （金・祝）	4日 （土・祝）	5日 （日・祝）	6日 （月・祝）	7日 （火）
他信用金庫の ATM利用（注1）	○	○	○	○	○	○	○
他金融機関等の ATM利用（注2）	○	○	○	○	○	○	○
ゆうちょ銀行	○	○	○	○	○	○	○
セブン銀行	○	○	○	○	○	○	○
デビットカード	○	○	○	○	○	○	○

• （注1）
  一部の他信用金庫のATMで休止する場合がございます。
• （注2）
  一部の他金融機関等のATMで休止する場合がございます。

インターネットバンキングのご利用について

	平成31年4月
	26日 （金）	27日 （土）	28日 （日）	29日 （月・祝）	30日 （火・祝）
個人IB	○	○	○	○	○
法人IB	○	○	○	○	○
でんさいネット	○	○	○	○	○

	令和1年5月
	1日 （水・祝）	2日 （木・祝）	3日 （金・祝）	4日 （土・祝）	5日 （日・祝）	6日 （月・祝）	7日 （火）
個人IB	○	○	○	○	○	○	○
法人IB	○	○	○	○	○	○	○
でんさいネット	○	○	○	○	○	○	○

＜振込に関しての注意事項＞

＜ご利用時間について＞

• 個人IBはこちら
• 法人IBはこちら

緊急連絡先

曜日	時間	連絡先
平日	8：45～17：00	お取引店
	17：00～翌日8：45	しんきんサービスセンター 03-6433-1666 ※品質向上のため、録音させていただきます。
土曜・日曜・祝日	24時間

• ATMコーナー営業中はATMコーナー備え付けの連絡用電話でも連絡できます。
• 紛失または盗難にあわれた場合は、直ちに当金庫および警察へお届けください。
• お問い合せの場合も上記の連絡先をご利用ください。

「キャッシュカード詐取」にご注意ください。

改元・10連休に関わる各種対応に関して、銀行協会の関係者や当金庫の職員が、キャッシュカードの暗証番号をたずねたり、キャッシュカードをお預かりすることはございません。
キャッシュカードの詐取にご注意ください。