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サービスのご案内 − 個人インターネットバンキングサービス

お申込みからご利用開始まで

ご利用開始までの流れ
  • (1)お近くの<芝信用金庫>本支店窓口で普通預金または貯蓄預金を開設してください。 (すでに当金庫に口座をお持ちのお客様は、その口座をご利用いただけます。)
  • (2)「インターネットバンキングサービス申込書」をお近くの<芝信用金庫>本支店窓口または当ホームページのご利用申込予約(メールオーダー)からご用意いただき、必要事項をご記入・ご捺印のうえお近くの<芝信用金庫>本支店窓口にお申込ください。
  • (3)契約者ID(利用者番号)などを記載した「お客様カード」をご郵送いたします。
    (お申込から2〜3週間程度かかります。また「ご利用の手引き」を同封いたしますので操作・ログオンパスワードの登録方法などをご確認ください)
  • (4)インターネットバンキングサービスがご利用いただけます。

しばしんマイネット倶楽部

個人インターネットバンキングをご契約いただいたお客さまは、「しばしんマイネット倶楽部」に自動的に入会となります。(年会費なし)

しばしんマイネット倶楽部の特典
  • 特典A 個人インターネットバンキングでの振込手数料が50%割引
    ※ご契約登録月の翌月第3金曜日から適用されます。
    ※詳細につきましては、操作マニュアルをご確認ください。
  • 特典B 金利のおトクなIB定期「みらい」のご契約が可能です。
    ログオンできるようになり次第、すぐご利用になれます。
    ※金利・商品の詳細は、こちらをご確認ください。
  • 特典C マイネットローンの金利および保証料を引下げいたします。
    ※金利・商品の詳細は、こちらをご確認ください。
  • 特典D エコローンの金利および保証料を引下げいたします。
    ※金利・商品の詳細は、こちらをご確認ください。
〈しばしんマイネット倶楽部会員規約〉
  1. (定義)
    しばしんマイネット倶楽部は、しばしん個人インターネットバンキングをご契約いただいた方により構成され第6条に掲げる特典がうけられます。
  2. (会員資格)
    しばしん個人インターネットバンキングをご契約いただいている方、および新規にしばしん個人インターネットバンキングをご契約いただく方に限ります。
  3. (特典の開始および停止)
    • (1)個人インターネットバンキングでの振込手数料50%割引の特典(特典A)は、ご契約登録月の翌月第3金曜日(休日の場合は翌営業日)から特典をうけることができます。
      インターネットスーパー定期預金の金利上乗せの特典(特典B)は、ご契約後約2週間程度でお手もとに「しんきんお客様カード」が届きログオンができるようになり次第うけることができます。また、マイネットローンおよびエコローン「クリーン」の金利(保証料を含む)の引下げ(特典C、特典D)は、ご契約と同時にうけることができます。
    • (2)しばしん個人インターネットバンキングのご契約を解約された方は自動的に会員資格を失い、特典をうけることができません。
  4. (手続き)
    本会員の対象になる前第2条のお客さまの入会手続きは当金庫にて自動的にいたします。
  5. (会費等)
    〈しばしんマイネット倶楽部〉に係る会費等は無料です。
  6. (特典)
    • (1)しばしん個人インターネットバンキングサービスによる振込手数料を50%割引いたします。
    • (2)しばしん個人インターネットバンキングサービスにより、インターネットスーパー定期預金(期間1年)をご契約いただいた場合の適用金利をご契約日の店頭表示金利に当金庫所定の金利を上乗せいたします。
    • (3)〈しばしんマイネットローン〉をご利用いただく際は、金利(保証料を含む)を引下げいたします。
    • (4)エコローン「クリーン」をご利用いただく際は、金利(保証料を含む)を引下げいたします。
  7. (変更)
    • (1)前第6条に定める特典は変更することがあります。
    • (2)前項により変更をした場合、変更内容を店頭等に掲示し、個別に通知することは行いません。
  8. (停止)
    金融情勢の変化および当金庫の都合により、事前の通知なく会員特典を停止することがあります。その場合は速やかに店頭等にてご案内をいたします。
以上

ご利用いただける方

個人の方

ご利用いただける預金の種類

普通預金・貯蓄預金(事業性の口座は除きます)

ご利用いただける取引

照会サービス
  • 残高照会
  • 事前にお届けいただいたご利用口座の当日・前日・前月末残高の照会ができます。
    残高照会は一度に最高30口座まで、ご照会ができます。
  • 入出金明細照会
  • 事前にお届けいただいたご利用口座の入出金明細をご確認いただけます。
    照会結果を表計算ソフトでご利用可能な電子明細(CSV形式)でダウンロードしていただけます。
    照会期間を任意にご指定いただけます。(最大過去62日)
  • 取引履歴照会
  • 過去3ヶ月分の本サービスご利用の取引履歴が照会できます。
振込
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込がご利用いただけます。
振込予約もご利用いただけます。
振込のご予約分について、取消しを行うことができます。
お振込を行った先を最大99口座まで登録することができますので、次回からは振込先口座情報を入力せず、簡単にお振込いただけます。
定期預金
  • 定期新約
  • 定期預金口座を新規に開設いたします。(最大30口座)
  • 定期入金
  • ご契約の定期預金口座番号に枝番2桁(01〜99)をつけてお預かりいたします。
  • 定期照会
  • 定期の預入明細をご照会いただけます。(本サービスで口座開設・預け入れした定期口座の残高照会)
  • 定期解約予約
  • 定期預金のご解約予約ができます。(本サービスで口座開設・定期預入した定期口座の解約予約)
    予約解約
    (満期日前日までの操作)
    満期日の前日までに予約解約の操作をしてください。
    「満期日」当日に元利金とも振替口座へ入金いたします。
    満期解約
    (満期日当日の操作)
    操作いただいた日(即時)に元利金とも振替口座へ入金いたします。
    中途解約
    ※満期日当日は、「予約解約」の操作ができませんので、翌日以降に操作して下さい。 ※定期解約予約済の場合、該当の定期預金が振替口座へ入金されるまで「定期口座照会」および「定期解約」画面に表示されます。なお「定期解約」画面には“受付済”と表示されます。
収納サービス
  • 税金・各種料金の払込み
  • 事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。
    詳しくは、「Pay-easy(ペイジー)」のホームページをご参照ください。
  • ※収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。
    なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。
  • ※一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。
  • ※ペイジーが利用可能な企業・団体
    以下の利用可能な企業・団体のうち、当金庫と提携している企業・団体※でご利用いただけます。
    ペイジーが利用可能な企業・団体(日本マルチペイメントネットワーク推進協議会)
  • ※提携していない企業・団体の収納機関番号をインターネットバンキングで入力するとエラーとなります。
  • 収納サービス取引履歴照会
  • 税金・各種料金の払込み取引の結果(履歴)を照会できます。
    照会期間を任意にご指定いただけます。

サービス時間

サービス名 火〜金
照会 残高照会 7:00〜24:00 0:00〜24:00 0:00〜24:00 8:00〜24:00
入出金明細照会 7:00〜24:00 0:00〜24:00 0:00〜24:00 8:00〜24:00
取引履歴照会 7:00〜24:00 0:00〜24:00 0:00〜24:00 8:00〜24:00
振込 当日・予約・予約取消 7:00〜24:00 0:00〜24:00 0:00〜24:00 8:00〜24:00
定期預金取引 口座開設
預入照会
定期解約
7:00〜24:00 0:00〜24:00 0:00〜24:00 8:00〜24:00
口座追加申込 7:00〜24:00 0:00〜24:00 0:00〜24:00 8:00〜24:00
税金・各種料金の払込み 7:00〜23:40 0:10〜23:40 0:10〜23:40 8:00〜23:40
IB取引中止 7:00〜24:00 0:00〜24:00 0:00〜24:00 8:00〜24:00
  • ※振込当日取引について、振込先口座の条件や口座の商品性により即時振込とならない場合があります。
  • (その他注意事項)
    ・モバイル(携帯電話)では「口座追加申込」をご利用いただけません。
    ・定期メンテナンス(毎日5:00〜5:30)および上記の利用時間帯であっても、通信機器等の保守のため一時休止することがあります。
    ・1月1日は日曜日の利用時間、祝日は曜日対応となります。
    ・毎日0:00より入出金明細照会がご利用できない時間帯があります。(20分〜2時間程度)
    ・通信機器などの保守のため一時休止することがあります。

振込手数料

マイネット倶楽部(自動加入の特典)が適用されます。

振込手数料(1件につき)(消費税込み)
  当金庫 同一支店 当金庫 本支店間 他金融機関あて
5万円未満 5万円以上 5万円未満 5万円以上 5万円未満 5万円以上
通常(※1) 無料 無料 無料 無料 220円 440円
マイネット
倶楽部(※2)
無料 無料 無料 無料 110円 220円
  • (※1) 通常は、ご契約登録月の翌月・第3木曜日まで通常料金となります。
  • (※2) マイネット倶楽部(自動加入)は、ご契約登録月の翌月・第3金曜日から適用されます。

ご利用になれるパソコン・スマートフォン・携帯

推奨環境は、こちらをご確認ください。

お客様カードについて

  • 「しばしんインターネットバンキングサービス」をご契約いただきますと、契約者ID(利用者番号)および「確認用パスワード」を記載したお客様カードを郵送にてお届けいたします。実際のお取引にはお客様カード記載の番号・パスワードが必要となります。
  • お客様カードは、通帳、印鑑およびキャッシュカードと同様に非常に大切なものです。以下の項目にご注意のうえ、お客様ご自身で管理してください。
    ※お客様カードは、第三者の目に容易に触れるところに放置しないでください。
    ※各パスワードは、第三者に絶対に教えないでください。
    ※当金庫の職員が、お客様にパスワードをご確認させていただくことはございません。
    ※ログインパスワードは、定期的に変更を行ってください。
    ※お客様カードの紛失・盗難にあった場合は、ただちに当金庫までご連絡ください。

お取引内容のご確認について

「振込取引」等を行われた場合は、取引履歴照会により取引内容(結果)をご確認ください。

セキュリティについて

高度なセキュリティでお客様をお守りします。

(1)ご契約先IDでお客様を特定
ご契約先IDとは、本サービスをご利用の都度、確認させていただく11桁の番号です。口座番号とは別のお客様固有の番号であり、この番号によりお客様を特定いたします。
(2)複数の暗証番号を確認
本サービスをご利用いただく際には、お取引の内容に応じて、以下の暗証番号を入力していただき認証を行います。
・ログインパスワード
・確認用パスワード(可変パスワード)
(3)256ビットSSLに対応している暗号通信方式を採用
SSLとは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法の1つです。本サービスでは、そのなかでも、現時点でもっとも解読が困難といわれている256ビットに対応したSSL方式を採用しておりますので、インターネット上でのお客様との情報のやりとりは安全に行われます。
(4)ログインパスワードの設定が可能
本サービスをご利用いただく場合、6〜12桁の英数字からなるログインパスワードを、お客様ご自身で設定していただきます。 また、設定されたログインパスワードはお客様のご希望により、いつでも変更していただくことが可能です。
(5)自動終了方式を採用
一定時間以上、端末の操作をされずに放置されますと、自動的にシステムを終了させていただく「自動終了方式」を採用しています。
(6)EV SSLサーバ証明書を採用
「Internet Explorer 8.0」等の高セキュリティのブラウザからインターネットバンキングのログイン画面へアクセスした際に、ブラウザのアドレスバーが緑に変わり、フィッシングサイトとの判別が視覚的にできるようになります。
(7)セキュアメールの採用
Eメールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。(セキュアメールIDを導入。)メールの送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策として有効です。
※本サービスにつきましては、高度な安全対策を実施しておりますが、万一、インターネット、公衆回線等の通信経路において盗聴等がなされたことにより、お取引内容が外部に漏洩する危険性があります。また、レスポンス、安全性、信頼性を保証することはできませんので、予めご了承ください。なお、それに起因して発生した損失等に対して、またそのために生じた損害については、当金庫は責任を負いかねますのでご了承ください。

インターネットバンキングをご利用いただく際のプロバイダおよび電話料金等はお客様のご負担となります。

お問い合わせ先

芝信用金庫 インターネットバンキングヘルプデスク
TEL 0120-48-8956
Eメール email@shiba.shinkin.jp
平日 9:00〜17:00
※12月31日〜1月3日休み

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