カードの偽造・紛失・盗難時の連絡先

お客さまへ

カードの偽造・紛失・盗難等の被害に遭われた場合には、下記の連絡先にご連絡ください。
(なお、通帳・印鑑の紛失または盗難に遭われた場合も下記の連絡先にご連絡ください。)

曜日等 受付時間帯 受付名称等 電話番号
平日 8時45分〜17時 お取引店 各店舗の電話番号は
こちらから
17時〜翌日8時45分 しんきん
サービスセンター
03-6433-1666
※品質向上のため、録音させていただきます。
土曜・日曜・祝日 終日(24時間) しんきん
サービスセンター
03-6433-1666
※品質向上のため、録音させていただきます。
  • ATMコーナー営業中は、ATMコーナーに備え付けの連絡用電話でも連絡いただけます。
  • 電子メールでのお届けはお受けできません。